当店は、ご予約・お問い合わせ・サービス提供等に際して、必要な範囲で次の情報を取得する場合があります。

• お名前またはニックネーム
• 電話番号、メールアドレス、LINEアカウントに関する情報
• ご希望日時、セラピスト、コース、出張先、ホテル名、最寄り駅等の予約情報
• お支払い方法、決済状況、返金等に必要な取引情報
• お問い合わせ内容、当店との連絡履歴
• IPアドレス、ブラウザー・端末情報、Cookie、アクセス日時、閲覧履歴等のアクセス情報
• その他、サービス提供・安全確保のために必要な情報

クレジットカード決済を利用する場合、カード番号等は決済事業者が取り扱い、当店が完全なカード番号を直接保有しない方式を利用する場合があります。

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. ご予約の受付、本人確認、予約内容の調整およびサービス提供のため
2. ご案内時間、料金、交通費、キャンセル等に関する連絡のため
3. お支払い、決済確認、返金、請求管理のため
4. お問い合わせ、苦情、ご相談への対応のため
5. 不正利用、規約違反、事故、トラブルの防止および安全確保のため
6. 当店サービスおよびウェブサイトの品質改善、利用状況分析のため
7. お客様の同意を得たうえで、キャンペーン・NEWS等をご案内するため
8. 法令上の義務への対応、権利の行使および防御のため

当サイトでは、表示の最適化、セキュリティ確保、利用状況の把握等のため、Cookieおよびアクセスログを使用する場合があります。また、WordPress・Jetpack等の外部サービスがCookie等を利用する場合があります。

Cookieはブラウザーの設定により無効化できますが、その場合、一部の機能や表示が正常に利用できないことがあります。

当店は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先へ取り扱いを委託する場合
• 事業承継その他法令で認められる場合

当店は、予約連絡、サーバー運用、決済、アクセス解析、セキュリティ等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な契約・監督を行います。

当店は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、取扱権限の限定、適切な保管、パスワード管理、委託先の確認等、事業規模および取扱状況に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、取引・トラブル対応に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限って保有し、不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。

ご本人は、当店が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できます。

請求の際は、本人確認に必要な情報をご提示いただく場合があります。法令により請求に応じられない場合は、その理由をご案内します。

当店は18歳未満および高校生の方の利用を受け付けていません。未成年者から誤って個人情報を取得したことが判明した場合は、法令上保存が必要な場合を除き、適切に削除します。

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